4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论驢友：好评
酒間不錯,就是有些少偏遠, 去步行街要20分鐘(走路) 旁邊的王家廚房真不錯, 平宜份量多又好吃! 不介紹地段的話, 是推荐入住的
会员0019：好评
去旅游 访高校 感受文化气息 欣赏优美自然环境
艺龙用户：好评
1、酒店前台态度极差！到了之后说没有我们预定的房型了，只有没有窗户的“温馨单间”，我们询问为什么预订了还是没有留下房间，客服说：“现在就是没有了，也没有别的办法…不想住反正也没有交钱，可以考虑去别家住啊”想找经理，客服也只是打了电话，经理也是说没有预留，只有没有窗户的。当时襄阳很热了，反正也只住两天，就将就吧。 2、浴室玻璃墙上有可伸缩的窗帘，停在一半的地方，不能往上卷也不能全放下来，露在外边的部分发霉严重！ 3、固定的莲花喷头极大，但是喷出来的水没有中间部分，全喷在四周，完全不能用。只能用可拿下来的淋浴头，这个的水流又极小… 4、地毯有一股臭脚丫子味…水杯上有口红印子…被套上有不明黄色黏浊物…… 既然酒店工作人员都说了，不愿意住就住别家，那大家就别去增加人家的工作量了……